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Nos guides et ateliers

Des guides simples pour sauvegarder, trier et partager vos photos

Chaque guide enseigne une seule habitude à la fois : copier, nettoyer, trier ou partager en privé, avec des étapes courtes que vous pouvez suivre à votre rythme.

Des guides simples pour sauvegarder, trier et partager vos photos
Ce que nous proposons

Six façons de remettre vos photos en ordre

Souvenirs en Ordre accompagne les seniors de Belgique depuis 2017. Nos guides couvrent la sauvegarde, le nettoyage du téléphone, le tri des doublons, l'album familial privé, l'atelier en groupe et la préparation d'un livre photo imprimé. Chacun repose sur une habitude simple.

  1. Guide de sauvegarde pas à pas

    Nous vous montrons comment copier vos photos du smartphone vers un ordinateur, une clé USB ou un espace en ligne sécurisé.

  2. Nettoyage de l'espace de stockage

    Une liste de contrôle simple pour libérer de la place sur votre téléphone sans perdre un seul souvenir important.

  3. Tri et suppression des doublons

    Des méthodes claires pour retrouver l'ordre dans des milliers de photos mélangées et écarter les copies inutiles.

  4. Album familial privé

    Nous vous aidons à créer un album accessible uniquement aux proches que vous invitez, à l'abri des regards extérieurs.

  5. Atelier de tri de photos

    Une séance en petit groupe, dans un centre culturel ou un club de seniors, pour trier ensemble vos photos avec un animateur.

  6. Préparation d'un livre photo imprimé

    Des conseils pour sélectionner vos plus belles images et les préparer en vue d'un livre photo imprimé en Belgique.

Vous ne savez pas par où commencer ? Décrivez-nous votre situation par écrit, nous vous indiquerons le guide le plus utile pour démarrer.

Contact
Déroulement

De votre demande à vos photos rangées

Tout commence par un message de votre part, puis par une réponse écrite qui précise le guide ou l'atelier retenu. Nous avançons ensuite par petites étapes, sans jamais vous presser.

  1. Votre demande

    Vous nous écrivez via la page de contact en décrivant votre appareil et votre difficulté : mémoire pleine, galerie en désordre ou crainte de perdre des images.

  2. Devis écrit

    Nous vous répondons par écrit avec le guide ou l'atelier conseillé, ce qu'il comprend et son coût. Rien n'est engagé tant que vous n'avez pas confirmé.

  3. Confirmation et facture

    Après votre accord écrit, nous vous envoyons une facture à régler par virement bancaire. Les annulations suivent la politique de paiement et de remboursement.

  4. Mise en pratique

    Vous suivez le guide à votre rythme, ou vous participez à l'atelier avec un animateur. Chaque étape se termine par un contrôle simple de ce qui a été copié.

  5. Suivi des questions

    Si un point reste flou, vous nous posez la question par écrit. Nous reprenons l'étape concernée avec d'autres mots, jusqu'à ce que le geste devienne naturel.

À préparer avant de commencer

Guide de sauvegarde pas à pas

  1. Repérer où se trouvent vos photos

    Nous commençons par identifier ce que contient votre téléphone : appareil photo, messageries, téléchargements. Vous saurez ainsi précisément ce qu'il faut copier avant toute manipulation.

  2. Choisir la destination de la copie

    Ordinateur, clé USB ou espace en ligne sécurisé : nous comparons chaque option avec des mots simples, selon votre matériel et votre confort avec Internet.

  3. Copier sans rien déplacer

    Nous insistons sur la copie plutôt que le déplacement. Vos originaux restent sur le téléphone tant que vous n'avez pas contrôlé le résultat.

  4. Vérifier puis répéter régulièrement

    Vous ouvrez quelques images copiées pour confirmer qu'elles s'affichent. Nous proposons ensuite un rythme de sauvegarde facile à tenir, par exemple une fois par mois.

Questions fréquentes sur nos guides

Voici les interrogations qui reviennent le plus souvent avant de commencer. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous via la page de contact.

Dois-je maîtriser l'informatique pour suivre un guide ?

Non. Les guides sont rédigés avec des mots courants et découpés en petites étapes illustrées. Vous pouvez vous arrêter après chaque étape et reprendre plus tard. Si un terme vous échappe, nous l'expliquons dans le guide ou en réponse à votre message écrit.

Mes photos quittent-elles mon appareil pendant l'aide ?

Non. Nous vous montrons les gestes à effectuer vous-même, sur votre matériel. Nous n'avons pas besoin de recevoir vos images pour vous guider. Vos photos restent chez vous, et vous décidez seul de ce qui est copié ou partagé.

Quelle différence entre une copie sur clé USB et en ligne ?

La clé USB se range chez vous et ne dépend pas d'Internet, mais elle peut se perdre ou s'abîmer. L'espace en ligne se consulte de partout et résiste mieux aux accidents. Nous vous aidons à choisir selon vos habitudes, et à combiner les deux si vous le souhaitez.

Comment fonctionnent les albums familiaux privés ?

Vous créez un album et vous invitez uniquement les proches que vous choisissez. Nous vous montrons les réglages qui empêchent tout accès extérieur et comment retirer une personne ensuite. Nous vérifions avec vous que rien n'est visible publiquement avant l'envoi des invitations.

Où se déroulent les ateliers de tri ?

Les ateliers se tiennent en petit groupe, dans un centre culturel ou un club de seniors, avec un animateur. Si votre association souhaite en accueillir un, écrivez-nous via la page de contact. Nous convenons ensemble du lieu et du matériel nécessaire.

Que faire si mon téléphone affiche que la mémoire est pleine ?

Ne supprimez rien dans l'urgence. Notre guide de nettoyage propose une liste de contrôle : d'abord copier vos souvenirs, puis écarter les captures d'écran, les doublons et les fichiers reçus par messagerie. Vous libérez de la place sans perdre un souvenir important.

Pouvez-vous m'aider à préparer un livre photo imprimé ?

Oui. Nous vous aidons à choisir vos plus belles images, à les classer dans l'ordre d'une histoire et à vérifier leur qualité. Le livre est ensuite imprimé par un service d'impression établi en Belgique, selon le choix que vous aurez fait.

Comment se déroulent le devis et le paiement ?

Vous nous écrivez via la page de contact, puis nous vous envoyons un devis ou une confirmation écrite. Après votre accord, une facture vous est adressée, à payer par virement bancaire. Les annulations et remboursements suivent la politique de paiement et de remboursement du site.

Prendre contact

Parlons de vos photos, à votre rythme

Écrivez-nous quelques lignes sur votre situation. Nous vous répondons par écrit avec le guide le plus adapté et ce qu'il comprend.

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  • Décrivez votre téléphone et votre difficulté
  • Recevez une réponse écrite et un devis
  • Confirmez seulement si cela vous convient
Souvenirs en Ordre

Souvenirs en Ordre aide les seniors de Belgique à classer, sauvegarder et partager en privé leurs photos, avec des guides simples et des ateliers à Dinant.

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